Återbetalningspolicy
A. Ångerrätt
Inledning
Konsumenter har rätt till ångerrätt enligt följande villkor, där konsumenter är alla fysiska personer som ingår en rättslig transaktion för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till deras kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet:
Ångerrätt
Du har rätt att inom 30 dagar utan angivande av skäl häva detta avtal.
Ångerfristen är 30 dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss (maxsquare GmbH, Rommerskirchener Str. 21, Atelier 54, 50259 Pulheim, Tyskland, tel.: +4922116535564, e-post: hey@maxsquare.de) genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev skickat med posten eller e-post) om ditt beslut att återkalla detta avtal. Du kan använda den bifogade mall för återkallelseformulär, men det är inte obligatoriskt.
För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om att du utövar din ångerrätt före utgången av ångerfristen.
Följderna av ångerrätten
Om du återkallar detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som uppstår till följd av att du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om ditt återkallande av detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen har avtalats med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning. Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis för att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du måste returnera eller överlämna varorna till oss omedelbart och under alla omständigheter senast inom fjorton dagar från den dag då du meddelade oss om återkallandet av detta avtal. Fristen är iakttagen om du skickar varorna före utgången av fjortondagarsfristen.
Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du behöver endast ersätta eventuella värdeminskningar på varorna om dessa värdeminskningar beror på att du har hanterat varorna på ett sätt som inte är nödvändigt för att kontrollera deras beskaffenhet, egenskaper och funktion.
Uteslutning eller förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för konsumenter som vid avtalets ingående inte är medborgare i någon medlemsstat i Europeiska unionen och vars enda bostadsort och leveransadress vid avtalets ingående ligger utanför Europeiska unionen.
Allmänna anvisningar
1) Undvik att skada eller smutsa ner varan. Skicka tillbaka varan i originalförpackningen med alla tillbehör och alla förpackningsdelar. Använd vid behov en skyddande ytterförpackning. Om du inte längre har originalförpackningen, se till att använda en lämplig förpackning som ger tillräckligt skydd mot transportskador.
2) Skicka inte varan till oss utan fraktkostnad.
3) Observera att ovanstående punkter 1-2 inte är en förutsättning för att ångerrätten ska kunna utövas.
B. Ångerformulär
Om du vill häva avtalet, fyll i detta formulär och skicka tillbaka det.
Till
maxsquare GmbH
Rommerskirchener Str. 21, Atelier 54
50259 Pulheim
Tyskland
E-post: hey@maxsquare.eu
Härmed återkallar jag/vi (*) det avtal jag/vi (*) ingått om köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Beställd den (*) ____________ / mottagen den (*) __________________
________________________________________________________
Namn på konsument(en)
________________________________________________________
Adress till konsument(en)
________________________________________________________
Underskrift av konsument(en) (endast om meddelandet är på papper)
_________________________
Datum
(*) Strikethrough what does not apply
